Widerrufsrecht
Bei Rücksendung bei Nichtgefallen werden die Versandkosten nicht erstattet. Alle Produkte, die unser Haus verlassen werden eingehend geprüft um Reklamationen weitgehend auszuschließen. Wenn aber doch ein Produkt defekt sein sollte, werden wir die Kosten der Rücksendung übernehmen. Wenn Sie nicht zufrieden sind bzw. die Ware nicht gefällt oder wider Erwarten defekt sein sollte, so muß die Ware unverzüglich zurückgesandt werden. Die Ware muß dabei unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein, so wie sie geliefert wurden. Pads und Blankets unterliegen den Hygiene- Seuchenbestimmungen und sind nach Gebrauch von der Rückgabe oder vom Umtausch ausgeschlossen. Der Käufer ist verpflichtet, unverzüglich nach Empfang der Ware diese zu prüfen und etwaige Reklamationen uns sofort jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen per E-Mail an
ranchoelcid.es@gmail.com
anzuzeigen und innerhalb dieser Frist an folgende Anschrift zurückzusenden:
Werner Steckelbruck
N.I.E. Y1114767V
Urb. La Marina, C/Paris 105
03177 San Fulgencio
Spain
Tel. +34 639 361 255
Die Gewährleistungsfristen DE sind vom Gesetzgeber in § 365 BGB gelten für alle getätigten Einkäufe.
Devolución
Si los productos se devuelven si no están satisfechos, no se reembolsarán los gastos de envío. Todos los productos que abandonan nuestra empresa se revisan minuciosamente para descartar en gran medida las quejas. Sin embargo, si un producto fuera defectuoso, asumiremos el costo de la devolución. Si no está satisfecho o si los productos no son de su agrado o deben ser defectuosos en contra de lo esperado, los productos deben devolverse de inmediato, ver abajo. Los productos deben estar sin usar y en perfectas condiciones como cuando fueron entregados. Las almohadillas y mantas están sujetas a las Regulaciones sobre enfermedades de higiene y no se pueden devolver ni cambiar después del uso. Lo mismo se aplica a los productos puros hechos a medida que se fabrican y entregan de acuerdo con los requisitos del cliente.
El comprador está obligado a verificar los productos inmediatamente después de recibirlos y a informarnos de cualquier queja inmediatamente dentro de los 14 días a más tardar por correo electrónico y devolverlos a la siguiente dirección dentro de este período
Werner Steckelbruck
N.I.E. Y1114767V
Urb. La Marina, C/Paris 105
03177 San Fulgencio
España Tel. +34 639 361 255
En Alemania, los legisladores en § 365 BGB se aplican a todas las compras realizadas.
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Right of withdrawal
If the goods are returned if they are not satisfied, the shipping costs will not be reimbursed. All products that leave our company are thoroughly checked in order to largely rule out complaints. However, if a product should be defective, we will bear the cost of the return. If you are not satisfied or if the goods are not to your liking or should be defective contrary to expectations, the goods must be returned immediately.
The goods must be unused and in perfect condition, as they were delivered. Pads and blankets are subject to the hygiene regulations and are excluded from return or exchange after use. The same applies to pure custom-made products that are manufactured and delivered according to customer requirements.
The buyer is obliged to check the goods immediately upon receipt and to report any complaints to us immediately by email within 14 days at the latest
ranchoelcid.es@gmail.com
and to be returned to the following address within this period:
Werner Steckelbruck
N.I.E. Y1114767V
Urb. La Marina, C/Paris 105
03177 San Fulgencio
Spain
Tel. +34 639 361 255